尊敬的OKPAY用户，

近期我们收到了一些用户关于无法提取资金的反馈，我们深表歉意并感谢您对OKPAY的支持与信任。针对这一问题，我们特此发布公告进行解释。

在近期的系统升级中，我们发现了一些技术性问题，导致部分用户在提取资金时遇到困难，出现了“OKPAY提不出钱”的情况。我们立即展开了全面的调查和修复工作，并承诺尽快解决这一问题，确保用户资金的安全与顺利提取。

为了保障用户权益，我们已经加强了技术团队的监控与维护工作，同时优化了提取资金的流程，以防止类似问题再次发生。我们将继续努力提升服务质量，确保用户享受到更便捷、安全的交易体验。

在此，我们再次向受影响的用户表示诚挚的歉意，也希望大家能够理解并给予支持与耐心。OKPAY一直以用户体验为首要目标，我们将竭尽全力解决问题，恢复服务正常。

若您在使用OKPAY过程中遇到任何问题或疑问，欢迎随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您提供帮助与支持。再次感谢您对OKPAY的信任与支持！

祝您生活愉快，财富滚滚！

OKPAY团队敬上

以上是OKPAY官方公告，如有任何疑问或需要进一步帮助，请联系我们的客服团队。感谢您的理解与支持。